Gestión empresarial para emprendedores sociales
Competencias abordadas/resultados de aprendizajeexpand_more
• Clarify entrepreneurship and social entrepreneurship (Mindset’s upgrading)
• Identify the essential elements of a business plan (Critical thinking)
• Select additional resources that can help in the development of an effective full business plan (information seeking)
• Create a one-page business plan (Goal-setting, Creativity)
Objetivosexpand_more
• Proporcionar una introducción a la planificación empresarial para emprendedores sociales
• Demostrar cómo un plan de negocios puede crear un ancla para el éxito
• Para explorar varias opciones de miniplanes, planes de trabajo/detallados o planes de presentación
• Proponer el contenido mínimo viable de un plan de negocio operativon
Antecedentes teóricos expand_more
La palabra "empresario" tiene su origen en el antiguo vocabulario francés de la época de la guerra del siglo XVIII, con raíces latinas y significa "persona que dirige un negocio". Es un acto que combina estrategia, organización, colaboración, pero
también un alto grado de riesgo. Más tarde, el término se utilizó para describir a alguien que gestiona o promueve una producción teatral, un acto que también implica riesgo, pero también creatividad y trabajo en equipo. Hoy en día, si buscamos la palabra en un diccionario (por ejemplo, la RAE), podemos ver que se refiere a "Titular propietario o directivo de una industria, negocio o empresa.” Hoy en día, los emprendedores pueden vender cualquier cosa: productos, servicios, información o incluso... influencia (basta con pensar en los llamados influencers en las redes sociales). Sin embargo, los emprendedores verdaderamente exitosos no son los que "venden algo" sino los que realmente "ofrecen soluciones". Por esta razón, es fundamental que las aspirantes a empresarias piensen en una idea de negocio como una solución a un problema existente.2. ¿Qué pasa con el emprendimiento social?
Según la OCDE, el término se refiere al emprendimiento que tiene como objetivo principal "abordar los desafíos sociales apremiantes y satisfacer las necesidades sociales de una manera innovadora, al tiempo que sirve al interés general y al bien común en beneficio de la comunidad".
Pueden ser "con fines de lucro" o "sin fines de lucro", reinvirtiendo sus ganancias en los objetivos sociales y/o ambientales de la empresa. Una empresa social y una empresa sin ánimo de lucro no son lo mismo, aunque pueden superponerse. La diferencia fundamental es que el primero es un negocio que crea sus propias ganancias para mantenerse en funcionamiento, mientras que el segundo depende de subvenciones y donaciones del gobierno.
Para las empresas sociales, el impacto social es más importante que la maximización de los beneficios, ya que se esfuerzan por beneficiar a los grupos más vulnerables y contribuir a una sociedad sostenible e inclusiva. El equilibrio entre sus objetivos económicos, ambientales y sociales es la clave del éxito.
Coursera (2023), en su guía sobre emprendimiento social, hace una comparación lado a lado del emprendedor y el emprendedor social:
| Empresario | Emprendedor social | |
| Objetivo | Construye un negocio sostenible | Construir un negocio sostenible y con impacto social |
| Motivo | Impulsados financieramente | Impulsados por la misión |
| Centro de atención | Consumidores individuales | Grupos sociales |
| Enlace a temas sociales | Indirecto | Directo |
| Competencia/colaboración | Competitivo con empresas relacionadas | Colaboración con empresas relacionadaswith related businesses |
| Éxito | Basado en beneficios sostenibles | Basado en el impacto social sostenible |
Las empresas sociales pueden contribuir a la creación de empleo, la inclusión, la igualdad de oportunidades, la sostenibilidad y la participación cívica. Algunos de ellos pueden ofrecer servicios de atención o proporcionar oportunidades de empleo a grupos vulnerables, mientras que otros pueden abordar otros desafíos sociales y/o ambientales, como el logro de los objetivos de desarrollo sostenible. Muchos de ellos son innovadores y encuentran oportunidades en casos en los que ni las empresas convencionales ni las autoridades pueden ofrecer resultados (Comisión Europea, 2020).
3. ¿Qué es un plan de negocios y por qué los emprendedores lo necesitan?
En primer lugar, debemos aclarar que la planificación y los planes no son lo mismo. La planificación es un proceso activo y continuo, mientras que los planes son la documentación de la planificación. La planificación es fundamental, tanto a nivel personal como profesional: desde pensar en nuestras vacaciones hasta iniciar un nuevo negocio, la planificación y los planes nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos y nos permiten utilizar nuestro tiempo y otros recursos de manera más eficiente. Para las empresas, la planificación no puede garantizar el éxito, pero una empresa sin planificación y sin planes está condenada al fracaso. Un plan de negocios es un documento escrito que puede verse como una "hoja de ruta" para cualquier negocio. Define en detalle los objetivos de una empresa y cómo se prepara para alcanzar sus metas. Es una herramienta esencial para las personas que desean iniciar un nuevo negocio o hacer crecer una empresa ya establecidaA Un plan de negocios puede ayudar, especialmente al aspirante a emprendedor, a responder algunas preguntas fundamentales:
· "¿Por qué quiero iniciar el negocio (qué problema estoy tratando de abordar)?" - En el caso de las empresas sociales, esta pregunta articula la misión social de la empresa, es decir, "¿qué problemas sociales estoy tratando de resolver y cómo?".
· "¿Cómo quiero dirigir mi empresa?"
· "¿Cómo puedo demostrar a mis inversores/patrocinadores/colaboradores mi responsabilidad?”.
En otras palabras, un plan de negocios es necesario para los futuros emprendedores, ya que puede ayudarlos
- a verificar si sus ideas de negocio funcionarán,
- a conocer más sobre el mercado,
- a delinear cada área del negocio,
- a establecer hitos y -si corresponde
- a atraer inversores/financiación y colaboradores.
4. ¿Qué nivel de detalle debe tener un plan de negocios? ¿Qué debe incluirse?
Los planes de negocios varían mucho en longitud, apariencia y contenido, mientras que se puede hacer hincapié en diferentes aspectos del negocio, dependiendo del uso previsto del plan (por ejemplo, la necesidad de inversionistas). Por ejemplo, hay miniplanes, planes de trabajo/detallados o planes de presentación:
· Los miniplanes suelen crearse para poner a prueba suposiciones, conceptos y medir el interés de los posibles inversores, por eso dan menos énfasis a los detalles.
· Los planes de trabajo se utilizan continuamente para revisar las operaciones y el progreso del negocio (por ejemplo, el plan anual) y dan un énfasis total en todos los detalles posibles.
· Los planes de presentación hacen hincapié en la comerciabilidad del concepto de negocio, proporcionando información sobre el negocio a banqueros, inversores y otros recursos externos.
Un esquema común -detallado- del plan de negocios incluye, en pocas palabras, las siguientes secciones:
5. Visión, Misión y Valores
ISi tu misión se centra en lo que tu negocio es y hace "ahora", la visión es el "mañana". Lo que hacemos a diario es la misión, mientras que el futuro que queremos alcanzar es la visión.
· La visión de las empresas sociales siempre está relacionada con cómo se vería la sociedad si se hubiera resuelto el problema identificado. Puede parecer un "sueño", pero la existencia de un plan puede hacer que se acerque más a la realidad. Por ejemplo, una sociedad en la que se escuchen las voces de las mujeres migrantes, un mundo con menos plásticos en los océanos, una sociedad con más oportunidades para los grupos vulnerables, etc.
· La misión describe el propósito de la empresa, incluyendo lo que hace por su comunidad.
· Los valores de su empresa comunican el espíritu y los motivos de su organización, por ejemplo, para comerciar de forma éticay.
· La visión de las empresas sociales siempre está relacionada con cómo se vería la sociedad si se hubiera resuelto el problema identificado. Puede parecer un "sueño", pero la existencia de un plan puede hacer que se acerque más a la realidad. Por ejemplo, una sociedad en la que se escuchen las voces de las mujeres migrantes, un mundo con menos plásticos en los océanos, una sociedad con más oportunidades para los grupos vulnerables, etc.
· La misión describe el propósito de la empresa, incluyendo lo que hace por su comunidad.
· Los valores de su empresa comunican el espíritu y los motivos de su organización, por ejemplo, para comerciar de forma éticay.
Implementación paso a paso expand_more
Se recomienda encarecidamente que conecte el material con el contenido relacionado en los siguientes recursos de aprendizaje de ETHIKAS:
Social Business ideation: Canvas B: Ideación de Negocios Sociales: Lienzo B - empezar a pensar en el propósito y el problema, no en el producto
Reaching out (Llegar (a tus clientes y al mundo)
Networking - Toma la iniciativa para impulsar tu networking a través de Napkin & Elevator Pitches
1. Lluvia de ideas y discusión
a) Pida a sus alumnos que hagan una lluvia de ideas haciendo la pregunta "¿Qué te viene a la mente cuando escuchas la palabra emprendedor?". Cree dos columnas en la pizarra y escriba sus respuestas en la primera columna. A continuación, inicie una discusión, utilizando las definiciones ya presentadas y el material disponible a través de las secciones "Referencias" y "Recursos adicionales".
b) Realiza una segunda ronda de lluvia de ideas haciendo la pregunta "¿Qué te viene a la mente cuando escuchas la palabra emprendimiento social?". Escriba las respuestas en la segunda columna y analice.
Alternativamente, si sus alumnos se sienten reacios a hablar, puede tener una "lluvia de ideas de notas adhesivas", pidiendo a los participantes que escriban una respuesta por nota adhesiva y las coloquen en la pizarra o incluso en una pared para que todos las vean. A continuación, puede agrupar las respuestas por temas o temas e iniciar la discusión.
Asegúrese de que quede claro para sus alumnos que el emprendimiento social es una forma de emprendimiento (por eso las dos columnas podrían contener algunas palabras similares), sin embargo, los emprendedores sociales tienen como objetivo lograr un propósito social y crear valor social.
CONSEJO: Al comienzo de la lluvia de ideas, asegúrate de establecer algunas reglas básicas como "Todas las ideas están bien, no hay una respuesta correcta o incorrecta", "buscamos cantidad, no necesariamente calidad", "no evaluamos, criticamos ni comentamos las respuestas de los demás", "está bien basarse en las respuestas de otras personas”.
2. Plan de negocios: conceptos básicos
Utilice el material teórico ya presentado y busque más recursos para explicar a sus alumnos sobre la planificación empresarial y los planes de negocio, centrándose en la utilidad del "plan de negocios de una página" para las empresas sociales:
· ¡Incluye toda la información de tu negocio social de un vistazo!
· Es una herramienta sumamente útil que proporciona una visión clara de lo que quieres lograr y cómo planeas hacerlo.
· Puede ser un excelente punto de partida para un plan de negocios completo.
· Incluye todos los componentes básicos de un plan completo, pero es más breve y más centrado.
· Es simple de crear y fácil de actualizar.
· Puede ayudarte a obtener rápidamente comentarios iniciales de futuros socios, clientes potenciales, beneficiarios o patrocinadores o simplemente de amigos y familiares, para que planifiques tus próximos pasos.
· Puede servir como un documento de presentación mejorado.
· Dependiendo del caso, se puede utilizar incluso como un "resumen ejecutivo" de un plan de negocios detalladon.
3. Elaboración de un plan de negocios de una página para una empresa social
a) Si sus alumnos ya tienen una idea sobre una empresa social, pueden trabajar individualmente o en pareja con otro alumno que aún no se haya decidido. Alternativamente, los alumnos que aún no han formulado sus ideas de negocio pueden trabajar juntos en un grupo de 3-4 y, ¿por qué no? - Es posible que se inicie una colaboración en el futuro. b) Imprima y entregue a cada alumno o a cada grupo el "plan de negocios de una página" de ETHIKAS para empresas sociales y dé ~ 35-45 minutos para preparar el primer borrador.
c) Explique que el propósito no es crear un "plan perfecto", sino redactar un plan que les ayude a plasmar todas sus ideas e información para que puedan probar, refinar y revisar rápidamente su plan.
d) Actuar como mentor y ayudar a los alumnos si es necesario, ofreciéndoles orientación y/o fuentes valiosas. ¿Buscas ejemplos inspiradores?
· El fundador de TOMS, Blake Mycoskie, comenzó TOMS con la misión de donar un par de zapatos por cada par vendido y ahora TOMS invierte 1/3 de las ganancias de la compañía para el bien de las bases, apoyando la salud, la educación y el desarrollo comunitario.
· El Banco Grameen (ahora la Fundación Grameen), financiado por Muhammad Yunus, es una organización de microfinanzas que otorga pequeños préstamos, principalmente a mujeres, para ayudarlas a salir de la pobreza.
CONSEJO: Busca estudios de casos inspiradores de tu país o de los países de tus alumnas.
4. Presentaciones y comentarios
Cada alumna/cada equipo (posiblemente a través de un portavoz o todos juntos por turnos) presentará su plan de negocios y recibirá comentarios tanto de sus compañeras como de usted, como formador/a. Cierre la sesión preguntando a las alumnas cómo se sienten y qué es lo que más les ha impresionado durante la sesión de aprendizaje.
Tiempo necesario y tamaño del grupoexpand_more
1. Lluvia de ideas y discusión: 20-25 minutos
2. Plan de negocios – lo básico: 20 minutos
3. Elaboración de un plan de negocios de una página para una empresa social: 45 minutos
4. Presentaciones y comentarios: 45 minutos
Total: 3 horas lectivas (45 minutos cada una
TAMAÑO DEL GRUPO: 5-6 alumnos que crearán su plan de negocios de una página individualmente o 10-12 alumnos que trabajarán en grupos más pequeños (2-3) para crear un plan por grupo.
Materiales necesarios para la implementaciónexpand_more
· Marcador
· Copias impresas del plan de negocios de una página
· Presentación PPT (Puede usar material de esta fuente para crear una presentación)
· Conexión a Internet y proyector (opcional, si desea mostrar material relacionado con el video)
Más recursos: vídeos y/o enlaces de interésexpand_more
Comisión Europea (s.f.). Apoyo al emprendimiento. https://ec.europa.eu/growth/smes/supporting-entrepreneurship_es
Comisión Europea, Dirección General de Empleo, Asuntos Sociales e Inclusión, Carini, C., Borzaga, C., Chiomento, S. (2020). Las empresas sociales y sus ecosistemas en Europa: informe de síntesis comparativo, Oficina de Publicaciones. https://data.europa.eu/doi/10.2767/567551
Porter, M. (2013). El caso de dejar que las empresas resuelvan los problemas sociales. Charla TED (en varios idiomas). https://www.ted.com/talks/michael_porter_the_case_for_letting_business_solve_social_problems
Academia de Innovación Social (2022). Mejores emprendedores sociales de Europa 2022. Blog de Innovación Social, 30 Sep https://www.socialinnovationacademy.eu/best-social-entrepreneurs-in-europe-2022
WEgate (s.f.). Apoyar a las mujeres en la construcción de su negocio con visión y agilidad. https://www.wegate.eu
Referenciasexpand_more
Berry, T. (2023). Use This Simple Business Plan Outline to Organize Your Plan. Updated June 23. https://www.bplans.com/business-planning/basics/plan-outline
Bplans (n.d.). How to Write a One-Page Business Plan. (Video included in EN) https://www.bplans.com/business-planning/how-to-write/one-page-plan
Coursera (2023). What Is Social Entrepreneurship? A Guide. https://www.coursera.org/articles/social-entrepreneurship
EDEEY Erasmus+ project (2020-2021). Ethical Digital Entrepreneurship for European Youth (EDEEY). Business planning and practical advice from experts (full lesson) https://www.edeey.eu
JIMINY Erasmus+ project (2019-2021). Journey to lncrease your techniques of eMotional lntelligence, digital awareNess and ntrepreneurship lifestyle (JIMINY). JIMINY Self-Help Handbook (Module 3.1. What does it mean to have an entrepreneurship lifestyle/ thinking? How to take economically safe decisions?). Available in multiple languages (EN, ES, EL, IT, PL, PT, RO) https://jiminy.erasmus.site/handbook & https://jiminy.erasmus.site/handbook-6
Lumen (n.d.). Pros and Cons of Planning. Module 3: Planning and Mission https://courses.lumenlearning.com/wm-principlesofmanagement/chapter/reading-pros-and-cons-of-planning
OECD (n.d.). Social Entrepreneurship in Europe- An OECD-European Commission Project. https://www.oecd.org/cfe/leed/social-entrepreneurship-oecd-ec.htm
University of San Diego (n.d.) Social Entrepreneurship 101: A Guide to the Mission-Driven Business Sector. https://pce.sandiego.edu/what-is-social-entrepreneurship-examples
Wichtner-Zoia, Y. (2013). Brainstorming is divergent thinking! Michigan State University. https://www.canr.msu.edu/news/brainstorming_is_divergent_thinking
