Liiketoiminnan johtaminen yhteiskunnallisille yrittäjille
Käsiteltävä osaaminen/oppimistulokset expand_more
• Clarify entrepreneurship and social entrepreneurship (Mindset’s upgrading)
• Identify the essential elements of a business plan (Critical thinking)
• Select additional resources that can help in the development of an effective full business plan (information seeking)
• Create a one-page business plan (Goal-setting, Creativity)
Tavoitteetexpand_more
• Johdatus liiketoiminnan suunnitteluun yhteiskunnallisille yrittäjille.
• Osoitetaan, miten liiketoimintasuunnitelma voi luoda ankkurin menestykselle.
• Tutustutaan erilaisiin vaihtoehtoihin minisuunnitelmien, työ- tai yksityiskohtaisten suunnitelmien tai esittelysuunnitelmien osalta.
• Ehdotetaan operatiivisen liiketoimintasuunnitelman pienintä julkaisukelpoista tuotetta
Teoreettinen tausta expand_more
Sana "yrittäjä" tarkoittaa kirjaimellisesti "ryhtyä toimeen", ja sen juuret ovat 1700-luvun vanhassa ranskalaisessa sota-ajan sanastossa. Se on toimintaa, jossa yhdistyvät strategia, organisointi, yhteistyö mutta myös suuri riski. Myöhemmin termiä
käytettiin kuvaamaan henkilöä, joka johtaa tai edistää teatterituotantoa - teko, johon liittyy jälleen riskejä, mutta myös luovuutta ja tiimityötä. Nykyään, jos etsimme sanaa sanakirjasta (esim. Cambridgen sanakirjasta), voimme huomata, että se viittaa "henkilöön, joka perustaa oman yrityksen, erityisesti silloin, kun siihen liittyy uuden tilaisuuden näkeminen". Nykyään yrittäjät voivat myydä mitä tahansa: tuotteita, palveluita, tietoa tai jopa vaikutusvaltaa (ajattele vaikka sosiaalisen median vaikuttajia)! Todella menestyneet yrittäjät eivät kuitenkaan ole niitä, jotka myyvät jotain, vaan niitä, jotka todella tarjoavat ratkaisuja. Siksi yrittäjiksi aikovien on tärkeää ajatella liikeidea onnistuneena ratkaisuna olemassa olevaan ongelmaan.2. Entä yhteiskunnallinen yrittäjyys? ?
OECD:n mukaan termi viittaa yrittäjyyteen, jonka päätavoitteena on "vastata kiireellisiin yhteiskunnallisiin haasteisiin ja sosiaalisiin tarpeisiin innovatiivisella tavalla sekä palvella yleistä etua ja yhteistä hyvää”.
Yritykset voivat olla joko voittoa tavoittelevia tai voittoa tavoittelemattomia, ja ne sijoittavat voittonsa takaisin yrityksen sosiaalisiin ja/tai ympäristötavoitteisiin. Yhteiskunnallinen yritys ja voittoa tavoittelematon yritys eivät ole sama asia, vaikka ne voivat olla päällekkäisiä. Perusero on siinä, että ensimmäinen on yritys, joka tuottaa itse voittoa pitääkseen itsensä toiminnassa, kun taas toinen on riippuvainen valtion avustuksista ja lahjoituksista.
Yhteiskunnallisille yrityksille sosiaalinen vaikutus on tärkeämpää kuin voiton maksimointi, sillä ne pyrkivät hyödyttämään heikoimmassa asemassa olevia ryhmiä ja edistämään kestävää ja osallistavaa yhteiskuntaa. Niiden taloudellisten, ympäristöön liittyvien ja sosiaalisten tavoitteiden välinen tasapaino on avain menestykseen.
Coursera (2023), vertailee yhteiskunnallista yrittäjyyttä käsittelevässä oppaassaan rinnakkain yrittäjää ja yhteiskunnallista yrittäjää:
| Yrittäjä | Yhteiskunnallinen yrittäjä | |
| Tavoite | Kestävä liiketoiminnan rakentaminen | Kestävän ja yhteiskunnallisesti vaikuttavan liiketoiminnan rakentaminen |
| Motiivi | Taloudellisesti motivoitunut | Missiolähtöinen |
| Painopiste | Yksityiset kuluttajat | Yhteiskunnalliset ryhmät |
| Yhteys yhteiskunnallisiin kysymyksiin | Välillinen | Suora |
| Kilpailu/yhteistyö | Kilpailukykyinen vastaaviin yrityksiin nähden | Yhteistyö vastaavien yritysten kanssa |
| Menestys | Kestäviin voittoihin perustuva | Perustuu kestävään yhteiskunnalliseen vaikutukseen |
Yhteiskunnalliset yritykset voivat edistää työpaikkojen syntymistä, osallisuutta, yhtäläisiä mahdollisuuksia, kestävyyttä ja yhteiskunnallista osallistumista. Jotkin niistä voivat tarjota hoitopalveluja tai työllistymismahdollisuuksia heikossa asemassa oleville ryhmille, kun taas toiset voivat vastata muihin yhteiskunnallisiin ja/tai ympäristöön liittyviin haasteisiin, kuten kestävän kehityksen tavoitteiden saavuttamiseen. Monet niistä ovat innovatiivisia ja löytävät mahdollisuuksia sellaisissa tapauksissa, joissa valtavirran yritykset tai viranomaiset eivät pysty niitä tarjoamaan (Euroopan komissio, 2020).
3. Mikä on liiketoimintasuunnitelma ja miksi yrittäjä tarvitsee sitä?
Ensiksi on syytä selventää, että suunnittelu ja suunnitelmat eivät ole sama asia. Suunnittelu on aktiivinen jatkuva prosessi, kun taas suunnitelmat ovat suunnittelun dokumentointia. Suunnittelu on välttämätöntä niin henkilökohtaisesti kuin ammatillisestikin: aina loman suunnittelusta uuden yrityksen perustamiseen, suunnittelu ja suunnitelmat auttavat meitä saavuttamaan tavoitteemme ja mahdollistavat ajan ja muiden resurssien tehokkaamman käytön.Yrityksissä suunnittelu ei takaa menestystä, mutta yritys, jolla ei ole suunnittelua ja suunnitelmia, on tuomittu epäonnistumaan. Liiketoimintasuunnitelma on kirjallinen asiakirja, jota voidaan pitää minkä tahansa yrityksen "tiekarttana". Siinä määritellään yksityiskohtaisesti yrityksen tavoitteet ja se, miten se saavuttaa tavoitteensa. Se on olennainen väline niille, jotka haluavat perustaa uuden yrityksen tai kasvattaa jo perustettua yritystä.
Liiketoimintasuunnitelma voi auttaa erityisesti yrittäjäksi aikovaa vastaamaan joihinkin peruskysymyksiin:
· "Miksi haluan perustaa yrityksen (mihin ongelmaan yritän vastata)?". - Yhteiskunnallisten yritysten tapauksessa tämä kysymys ilmaisee yrityksen yhteiskunnallisen tehtävän, eli "mitä yhteiskunnallisia ongelmia yritän ratkaista ja miten?".
· "Miten haluan johtaa yritystäni?"
" Miten voin todistaa sijoittajilleni/sponsoreilleni/yhteistyökumppaneilleni vastuullisuuteni?”.
Toisin sanoen liiketoimintasuunnitelma on välttämätön tuleville yrittäjille,
- sillä se voi auttaa heitä tarkistamaan,
- toimiiko heidän liikeideansa,
- oppimaan lisää markkinoista, hahmottamaan liiketoiminnan kutakin osa-aluetta,
- asettamaan virstanpylväitä ja tarvittaessa
- houkuttelemaan sijoittajia/rahoitusta ja yhteistyökumppaneitas.
4. Kuinka yksityiskohtainen liiketoimintasuunnitelman on oltava? Mitä pitäisi sisällyttää?
Liiketoimintasuunnitelmat vaihtelevat suuresti pituudeltaan, ulkoasultaan ja sisällöltään, ja niissä voidaan painottaa liiketoiminnan eri näkökohtia suunnitelman käyttötarkoituksesta riippuen (esim. sijoittajien tarve). On esimerkiksi olemassa minisuunnitelmia, työ- tai yksityiskohtaisia suunnitelmia tai esittelysuunnitelmia:
· Minisuunnitelmat laaditaan yleensä oletusten ja konseptin testaamiseksi sekä mahdollisten sijoittajien kiinnostuksen mittaamiseksi, minkä vuoksi yksityiskohtiin kiinnitetään vähemmän huomiota.
· Työsuunnitelmia käytetään jatkuvasti liiketoiminnan ja edistymisen tarkasteluun (esim. vuosisuunnitelma), ja niissä painotetaan kaikkia mahdollisia yksityiskohtia.
· Esittelysuunnitelmissa painotetaan liiketoimintakonseptin markkinoitavuutta ja annetaan tietoa liiketoiminnasta pankkiireille, sijoittajille ja muille ulkoisille resursseilles.
Yleinen liiketoimintasuunnitelman hahmotelma sisältää kiteytetysti seuraavat osat:
5. Visio, missio ja arvot
Jos missiosi keskittyy siihen, mitä yrityksesi on ja tekee "nyt", visio on "huominen". Se, mitä teemme päivittäin, on missio, kun taas tulevaisuus, jonka haluamme saavuttaa, on visio.
· Yhteiskunnallisten yritysten visio liittyy aina siihen, miltä yhteiskunta näyttäisi, jos tunnistettu ongelma olisi ratkaistu. Se saattaa näyttää "unelmalta", mutta suunnitelman olemassaolo voi tuoda sen lähemmäksi todellisuutta. Esim. yhteiskunta, jossa maahanmuuttajanaisten ääni kuuluu, maailma, jossa merissä on vähemmän muovia, yhteiskunta, jossa heikommassa asemassa olevilla ryhmillä on enemmän mahdollisuuksia jne.
· Missio kuvaa yrityksen tarkoitusta, myös sitä, mitä se tekee yhteisöllesi.
· Yrityksesi arvot kertovat organisaatiosi eetoksesta ja motiiveista, esimerkiksi eettisestä kaupankäynnistä.
· Yhteiskunnallisten yritysten visio liittyy aina siihen, miltä yhteiskunta näyttäisi, jos tunnistettu ongelma olisi ratkaistu. Se saattaa näyttää "unelmalta", mutta suunnitelman olemassaolo voi tuoda sen lähemmäksi todellisuutta. Esim. yhteiskunta, jossa maahanmuuttajanaisten ääni kuuluu, maailma, jossa merissä on vähemmän muovia, yhteiskunta, jossa heikommassa asemassa olevilla ryhmillä on enemmän mahdollisuuksia jne.
· Missio kuvaa yrityksen tarkoitusta, myös sitä, mitä se tekee yhteisöllesi.
· Yrityksesi arvot kertovat organisaatiosi eetoksesta ja motiiveista, esimerkiksi eettisestä kaupankäynnistä.
Vaiheittainen toteuttaminen expand_more
On erittäin suositeltavaa, että yhdistät materiaalin seuraavissa ETHIKAS-oppimisresursseissa olevaan asiaan liittyvään sisältöön:
Social Business ideation: Canvas B: Yhteiskunnallisen liiketoiminnan ideointi: Kanvaasi B: Ala miettiä tarkoitusta ja ongelmaa, ei tuotetta.
Reaching out Saavuttaminen (asiakkaille ja maailmalle)
Networking - Verkostoituminen - Aloitteen tekeminen verkostoitumisen edistämiseksi hissipuheella
1. Ideariihi ja keskustelu
a) Pyydä oppijoita ideoimaan kysymällä: "Mitä tulee mieleesi, kun kuulet sanan yrittäjä?". Luo taululle kaksi saraketta ja kirjoita heidän vastauksensa ensimmäiseen sarakkeeseen. Aloita sitten keskustelu käyttäen jo esitettyjä määritelmiä ja
"Viittaukset" ja " Lisälähteet" -osioissa saatavilla olevaa materiaalia.b) Käynnistä toinen ideointikierros esittämällä kysymys "Mitä tulee mieleesi, kun kuulet sanan yhteiskunnallinen yrittäjyys?". Kirjoittakaa vastaukset toiseen sarakkeeseen ja keskustelkaa.
Vaihtoehtoisesti, jos oppijat eivät mielellään rohkene keskustella, voit järjestää post-it -lappuja hyödyntävän ideoinnin, jossa osallistujia pyydetään kirjoittamaan yksi vastaus muistilappua kohti ja laittamaan ne taululle tai jopa seinälle kaikkien nähtäville. Seuraavaksi voit ryhmitellä vastaukset aiheiden tai teemojen mukaan ja aloittaa keskustelun.
Varmista, että oppijoille tulee selväksi, että yhteiskunnallinen yrittäjyys on yrittäjyyden muoto (siksi kahdessa sarakkeessa voi olla samoja sanoja), mutta yhteiskunnalliset yrittäjät pyrkivät kuitenkin saavuttamaan yhteiskunnallisen merkityksen ja luomaan yhteiskunnallista arvoa.
VINKKI: Varmista, että asetat ideoinnin alussa joitakin perussääntöjä, kuten "kaikki ideat ovat sallittuja - ei ole olemassa oikeaa tai väärää vastausta", "pyrimme määrään, emme välttämättä laatuun", "emme arvioi, kritisoi tai kommentoi toisten vastauksia", "toisten vastausten pohjalta on hyvä rakentaa”.
2. Liiketoimintasuunnitelma - perusteet
UKäytä jo esiteltyä teoriamateriaalia ja etsi lisäresursseja selittääksesi oppijoille liiketoimintasuunnittelusta ja liiketoimintasuunnitelmista ja keskittyäksesi "yhden sivun liiketoimintasuunnitelman" hyödyllisyyteen yhteiskunnallisissa yrityksissä“:
· Se sisältää kaikki yhteiskunnallisen liiketoimintasi tiedot yhdellä silmäyksellä!
· Se on erittäin hyödyllinen työkalu, joka tarjoaa selkeän näkemyksen siitä, mitä haluat saavuttaa ja miten aiot saavuttaa sen.
· Se voi olla erinomainen lähtökohta täydelliselle liiketoimintasuunnitelmalle.
· Se sisältää kaikki täydellisen suunnitelman perusosat, mutta on lyhyempi ja tarkemmin kohdennettu.
· Se on helppo laatia ja päivittää.
· Sen avulla voit saada nopeasti alustavaa palautetta tulevilta kumppaneilta, mahdollisilta asiakkailta, edunsaajilta tai sponsoreilta tai vaikka vain ystäviltä ja perheenjäseniltä, jotta voit suunnitella seuraavat vaiheet.
· Se voi toimia tehostettuna myyntipuheen dokumenttina.
· Tapauksesta riippuen sitä voidaan käyttää jopa yksityiskohtaisen liiketoimintasuunnitelman "tiivistelmänä.
3. Yhden sivun mittaisen liiketoimintasuunnitelman laatiminen yhteiskunnalliselle yritykselle
a) Jos oppijoilla on jo idea yhteiskunnallisesta yrityksestä, he voivat työskennellä joko yksin tai muodostaa parin toisen oppijan kanssa, joka ei ole vielä päättänyt. Vaihtoehtoisesti oppijat, jotka eivät ole vielä laatineet liikeideaansa, voivat työskennellä yhdessä 3-4 hengen ryhmässä ja - miksipä ei? - tuleva yhteistyö voi alkaa. b) Tulostetaan ja annetaan jokaiselle oppijalle tai ryhmälle yhden sivun ETHIKAS-liiketoimintasuunnitelma yhteiskunnallisille yrityksille ja annetaan noin 35-45 minuuttia aikaa ensimmäisen luonnoksen laatimiseen.
c) Selitä, että tarkoituksena ei ole luoda "täydellistä suunnitelmaa" vaan laatia suunnitelma, joka auttaa heitä saamaan kaikki ideansa ja tietonsa ylös, jotta he voivat nopeasti testata, tarkentaa ja tarkistaa suunnitelmaansa.
d) Toimi mentorina ja auta oppijoita tarvittaessa tarjoamalla ohjausta ja/tai arvokkaita lähteitä. Etsitkö inspiroivia esimerkkejä?
· TOMS-yrityksen perustaja Blake Mycoskie perusti TOMSin tavoitteenaan lahjoittaa yksi pari kenkiä jokaista myytyä kenkäparia kohden, ja nyt TOMS sijoittaa ⅓ yrityksen voitoista ruohonjuuritason hyvään tarkoitukseen tukemalla terveydenhuoltoa, koulutusta ja yhteisön kehittämistä.
Muhammad Yunusin rahoittama Grameen Bank (nykyään Grameen Foundation) on mikrorahoitusjärjestö, joka antaa pieniä lainoja pääasiassa naisille auttaakseen heitä selviytymään köyhyydestä
VINKKI: Etsi inspiroivia tapaustutkimuksia omasta maastasi tai oppijoidesi maista.
4. Esitykset ja palaute
Kukin oppija/ryhmä (mahdollisesti puhujan välityksellä tai kaikki yhdessä vuorotellen) esittelee liiketoimintasuunnitelmansa ja saa palautetta sekä vertaisiltaan että sinulta kouluttajana. Päätä istunto kysymällä oppilailta, miltä heistä tuntuu ja mikä teki heihin suurimman vaikutuksen oppimistilaisuuden aikana.
Tarvittava aika ja ryhmän kokoexpand_more
1. Aivoriihi ja keskustelu: 20-25 minuuttia.
2. Liiketoimintasuunnitelma - perusteet: 20 minuuttia
3. Yhden sivun mittaisen liiketoimintasuunnitelman laatiminen yhteiskunnalliselle yritykselle: 45 minuuttia.
4. Esitykset ja palaute: 45 minuuttia
Yhteensä: 3 opetustuntia (45 minuuttia kukin
RYHMÄKOKO: 5-6 oppijaa, jotka laativat yksisivuisen liiketoimintasuunnitelman yksin tai 10-12 oppijaa, jotka työskentelevät pienemmissä ryhmissä (2-3) ja laativat yhden suunnitelman ryhmää kohden.
Toteutuksessa tarvittavat materiaalitexpand_more
· Tussi
· Tulostetut kopiot yhden sivun mittaisesta liiketoimintasuunnitelmasta.
· PPT-esitys (Voit käyttää tämän lähteen materiaalia esityksen luomiseen).
· Internet-yhteys ja projektori (valinnainen - jos haluatte näyttää videomateriaalia)
Muita resursseja: videoita ja/tai hyödyllisiä linkkejäexpand_more
European Commission (n.d.). Supporting entrepreneurship. https://ec.europa.eu/growth/smes/supporting-entrepreneurship_en
European Commission, Directorate-General for Employment, Social Affairs and Inclusion, Carini, C., Borzaga, C., Chiomento, S. (2020). Social enterprises and their ecosystems in Europe: comparative synthesis report, Publications Office. https://data.europa.eu/doi/10.2767/567551
Porter, M. (2013). The case for letting business solve social problems. TED Talk (useilla kielillä). https://www.ted.com/talks/michael_porter_the_case_for_letting_business_solve_social_problems
Social Innovation Academy (2022). Best social entrepreneurs in Europe 2022. Social Innovation Blog, 30 Sept. https://www.socialinnovationacademy.eu/best-social-entrepreneurs-in-europe-2022
WEgate (n.d.). Supporting women in building their business with vision and agility. https://www.wegate.eu
Lähteetexpand_more
Berry, T. (2023). Use This Simple Business Plan Outline to Organize Your Plan. Updated June 23. https://www.bplans.com/business-planning/basics/plan-outline
Bplans (n.d.). How to Write a One-Page Business Plan. (Video included in EN) https://www.bplans.com/business-planning/how-to-write/one-page-plan
Coursera (2023). What Is Social Entrepreneurship? A Guide. https://www.coursera.org/articles/social-entrepreneurship
EDEEY Erasmus+ project (2020-2021). Ethical Digital Entrepreneurship for European Youth (EDEEY). Business planning and practical advice from experts (full lesson) https://www.edeey.eu
JIMINY Erasmus+ project (2019-2021). Journey to lncrease your techniques of eMotional lntelligence, digital awareNess and ntrepreneurship lifestyle (JIMINY). JIMINY Self-Help Handbook (Module 3.1. What does it mean to have an entrepreneurship lifestyle/ thinking? How to take economically safe decisions?). Available in multiple languages (EN, ES, EL, IT, PL, PT, RO) https://jiminy.erasmus.site/handbook & https://jiminy.erasmus.site/handbook-6
Lumen (n.d.). Pros and Cons of Planning. Module 3: Planning and Mission https://courses.lumenlearning.com/wm-principlesofmanagement/chapter/reading-pros-and-cons-of-planning
OECD (n.d.). Social Entrepreneurship in Europe- An OECD-European Commission Project. https://www.oecd.org/cfe/leed/social-entrepreneurship-oecd-ec.htm
University of San Diego (n.d.) Social Entrepreneurship 101: A Guide to the Mission-Driven Business Sector. https://pce.sandiego.edu/what-is-social-entrepreneurship-examples
Wichtner-Zoia, Y. (2013). Brainstorming is divergent thinking! Michigan State University. https://www.canr.msu.edu/news/brainstorming_is_divergent_thinking
