Autopresentazione - Il modello del cerchio d'oro

In questo materiale si parla di autopresentazione attraverso l'uso dell'elevator pitch e del potere dello storytelling.

Qualsiasi comportamento o azione intrapresa con lo scopo di influenzare o cambiare il modo in cui gli altri ti vedono viene definita come saper presentare sé stessi. Con questo atto cerchiamo di influenzare il modo in cui gli altri ci percepiscono. Cerchiamo di presentarci nel migliore dei modi. Quello che tale fatto comporta cambia in base alle circostanze e alla persona che ci ascolta.
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Competenze conseguite/risultati dell’apprendimentoexpand_more

Dopo aver completato questa risorsa di apprendimento i partecipanti saranno in grado di::  
- Imparare a utilizzare l'elevator pitch e lo storytelling per presentare sé stessi.
-  Imparare a concentrarsi sugli elementi chiave che devono essere presentati in un ambiente aziendale.
-  Costruire una storia che vi faccia distinguere dalla massa.
-  Fornire istruzioni e opportunità di pratica sui fondamenti delle modalità di presentare sé stessi e del coinvolgimento del pubblico.
- Fornire opportunità di fare rete e saper comunicare per sostenere la propria idea imprenditoriale.
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Obiettiviexpand_more

Gli obiettivi di questa risorsa di apprendimento possono essere riassunti come segue:
- Questa attività mira ad assistere le donne nate all'estero nell'esaminare le loro barriere nel parlare in pubblico e nel presentare sé stesse, e ad aiutarle a farsi sentire.
- Creare un ambiente in cui le donne nate all'estero possano riconoscere e comprendere fattori esterni che possono portare a limitare o respingere la voce delle donne.
- Creare opportunità per le donne nate all'estero di mettere in pratica le proprie capacità di presentare sé stesse, per essere capaci di presentare e promuovere un'idea imprenditoriale e migliorare le proprie capacità di fare rete, oltre a stabilire modi e strategie per superare gli ostacoli interni ed esterni..

 
 

Background teorico expand_more

Definizione di autopresentazione
Qualsiasi comportamento o azione intrapresa con lo scopo di influenzare o cambiare il modo in cui gli altri ti vedono viene definita come saper presentare sé stessi. Con questo atto cerchiamo di influenzare il modo in cui gli altri ci percepiscono. Cerchiamo di presentarci nel migliore dei modi. Quello che tale fatto comporta cambia in base alle circostanze e alla persona che ci ascolta.

Definizione dell'elevatore pitch 
Che cos'è un elevator pitch (presentazione in ascensore)?
Un elevator pitch è un modo breve per presentarsi (da 30 a 60 secondi circa), per superare uno o due punti chiave e per stabilire una connessione con qualcuno. Sebbene si creda spesso che le presentazioni in ascensore siano specifiche per un’idea o un prodotto, puoi anche usarle per pubblicizzare le tue capacità professionali.

● Devi mantenere la tua presentazione semplice. Mantieni il tuo discorso tra i 30 e i 60 secondi. Non è necessario elencare la tua storia lavorativa completa e i tuoi obiettivi professionali. Un riepilogo di chi sei come persona e cosa fai deve anche essere incluso nella tua presentazione.
● Devi essere persuasivo. Il tuo discorso in ascensore deve essere sufficientemente coinvolgente da suscitare la curiosità del pubblico riguardo alle tue idee, organizzazione o background, anche se si tratta solo di una breve introduzione.
● Condividi le tue competenze e capacità. La tua biografia deve includere informazioni sul tuo background, istruzione ed esperienza. Scegli ke qualità che possano apportare valore in una grande varietà di contesti. Questo è il tuo momento per vantarti un po': cerca di non sembrare arrogante, ma comunica bene ciò che puoi fornire.
● Pratica, pratica, pratica. Esercitati nel tuo discorso in ascensore in modo che velocità e tono ti vengano naturali, senza sembrare un robot, in modo da sentirti a tuo agio quando lo devi pronunciare in pubblico. Man mano che ti eserciti, ti abituerai a cambiare l’argomento di conversazione. Più ti eserciti, più semplice sarà per te presentarlo durante un evento di networking professionale o un colloquio di lavoro.
Suggerimenti: prova a registrare o a esercitarti nel tuo discorso con un amico. Puoi usarlo per valutare se stai rispettando il programma e stai trasmettendo chiaramente il tuo punto.
● Sii positivo e flessibile. Quando ti presenti, spesso non ti candidi per una posizione specifica, quindi devi risultare flessibile e di mentalità aperta. Non iniziare parlando di ciò che preferiresti non fare (per esempio, è perfettamente accettabile se non vuoi viaggiare spesso per lavoro, ma non devi menzionarlo subito). La tua occasione per lasciare un'impressione duratura su un futuro datore di lavoro è ora. Evita di sprecarla.
● Dichiara i tuoi obiettivi e traguardi. Non c'è bisogno di essere molto precisi. Poiché la tua presentazione verrà utilizzata in molte situazioni diverse tra un'ampia gamma di persone, avere un obiettivo estremamente specifico non è utile. Tuttavia, non dimenticare di specificare che cosa stai cercando. Potresti includere “un ruolo nella contabilità”, “un'opportunità di applicare le mie capacità di vendita a un nuovo mercato” o “trasferirmi a San Francisco per un lavoro in questo stesso settore”, per esempio.
● Sii consapevole del tuo pubblico e rivolgiti a loro. L'uso del gergo può occasionalmente essere efficace perché dimostra che sei ben informato su un certo campo. Tuttavia, evita di usare termini gergali nel tuo discorso in ascensore, se vuoi evitare di offendere i reclutatori che potrebbero non comprendere i concetti che esponi. Punta sulla semplicità e sulla chiarezza.
● Tenete pronto un biglietto da visita. Al termine della conversazione, supponendo che tu abbia con te un biglietto da visita, consegnalo alla persona. In caso contrario, puoi proporre di fornire i tuoi dettagli di contatto tramite il tuo telefono cellulare. Se stai partecipando a una fiera o a un evento di networking per professionisti, portare una copia del tuo CV ti aiuterà a dimostrare il tuo entusiasmo e la tua preparazione.

Ti suggeriamo di guardare questo video di Kevin Bahler su come presentarsi: 

L'arte di usare lo storytelling nelle presentazioni

L'arte della narrazione interattiva implica la precisazione dei dettagli e delle immagini di una storia, incoraggiando allo stesso tempo l'immaginazione del pubblico.

I vantaggi della narrazione 
Lo storytelling ha molteplici vantaggi:
1. È facile da ricordare
2. Cattura l'attenzione
3. Evoca emozioni, in particolare empatia
4. Utilizza l'immaginazione del pubblico
5. È riconoscibile, per es. umanizza una persona, un'azienda, ecc.
6. Mantiene l'attenzione perché le storie sono coinvolgenti
7. Crea anticipazione, avendo eroi, sfide, avventure e viaggi
8. Cambia le convinzioni
9. È molto persuasivo

Che cosa rende una storia avvincente? 
(Corso online gratuito su UDEMY: trova il link qui sotto, nelle “ulteriori risorse”)
I 5 elementi chiave di una storia sono 
- Personaggio
- Obiettivi
- Conflitto
- Azione     
- Posta in gioco
      
Personaggio: una storia ha bisogno di un punto focale, qualcuno che la narrazione segue. Di solito è un essere umano, ma potrebbe essere un oggetto, o un animale, ecc. L’attenzione nasce da un punto focale, il personaggio deve avere importanza, non è necessario che ci piaccia, ma dobbiamo entrare in empatia con lui. 

Obiettivi: l’obiettivo del personaggio (del suo desiderio). L’obiettivo di una storia può essere quello di ottenere qualcosa o di fuggire da qualcosa. Il traguardo desiderato è di fondamentale importanza per l’esperienza della storia da parte del lettore. Di solito, quanto più avvincente è il desiderio, tanto più avvincente è la storia.

Conflitto. L’essenza della storia è il conflitto e dà vita a quello che il tuo personaggio desidera: il conflitto ci lega al personaggio. 

Azione: l'azione trasforma o cambia il personaggio ed è necessaria per una storia. Ci sono una narrazione, un'ambientazione o delle informazioni di base, ma senza azione non c’è una storia. Il personaggio deve compiere dei passi verso il proprio obiettivo. 

La posta in gioco: descrive le conseguenze se i personaggi non raggiungono l'obiettivo. I vincoli creano attenzione, la mancanza di ostacoli dà l’impressione che ci manchi uno degli altri elementi.

Il segreto di una narrazione di successo sta nel Cerchio d'Oro
Esprimere il “perché” del tuo racconto, la componente emotiva, può aiutarti a stabilire inizialmente una connessione con il tuo pubblico. Quindi spiega loro “che cosa” fai e “come” lo fai. Sinek afferma che la maggior parte delle persone inizia una conversazione parlando di “che cosa” fa prima di tornare al “come” e al “perché” delle proprie azioni. Tuttavia, secondo Sinek, le aziende che hanno la reputazione di essere uniche e di successo comunicano utilizzando un approccio “inside-out”. Iniziano discutendo il perché prima di passare a discutere il come e quali sono gli aspetti di ciò che fanno.

Il Cerchio d'Oro di Simon Sinek 
Il cerchio d’oro è la chiave per uno storytelling efficace, che a sua volta porta a dimostrazioni di prodotti efficaci e, probabilmente, a interazioni commerciali efficaci..
TLa conclusione del discorso di Sinek è semplice: “Costruisci sempre la tua storia dall'interno, iniziando dal PERCHÉ”. Parla di ciò che tiene sveglie le persone la notte per coinvolgere il tuo pubblico nel dialogo. Dai loro un motivo per attenersi alla tua spiegazione e osservare la tua dimostrazione.

Quindi, quello che segue può essere un ordine per parlare con i tuoi clienti. Racconta la tua storia in questo ordine sequenziale:
1. PERCHÉ le persone dovrebbero prestarti attenzione. Parla loro delle cose più importanti per loro, aiutali a comprendere il loro problema e comunica un senso di urgenza nel loro processo decisionale.
2. COME la tua soluzione, prodotto o servizio li aiuta a risolvere il loro problema. Presenta il potenziale di miglioramento dei loro processi, i risparmi sui costi e le opportunità di reddito.
3. QUALE situazione o caratteristiche. Mostra loro quali prodotti possono veramente acquistare da te..
Nelle parole di Simon Sinek, “Le persone non comprano quello che fai; comprano il motivo per cui lo fai”. Per ragioni identiche, la maggior parte dei partecipanti a una fiera non è interessata ai tuoi articoli, ma sta invece cercando una soluzione al proprio problema o la possibilità di avviare una nuova attività

Implementazione passo dopo passo expand_more

Metodologia del pitch elevator: 
A proposito di te: 
1. Rivolgi alla tua controparte un sorriso amichevole e inizia la conversazione con qualcosa che attiri l'attenzione, come una frase accattivante che incoraggi l'ascoltatore a farti delle domande.
2. Presentati: parla delle tue motivazioni (PERCHÉ) mentre presenti te stesso e la tua attività (utilizza l'approccio inside-out: il cerchio d'oro).
3. Racconta quello che fai e mostra entusiasmo.

Che cosa offri?
4. Parla dei problemi che hai risolto o dei miglioramenti ottenuti.
5. Fai un esempio concreto.
6. Descrivi il tuo interesse per il tuo ascoltatore e perché.

Quali sono i vantaggi??
7. Spiega alla persona quali servizi, beni o soluzioni unici puoi fornire.
8. Quali vantaggi possono aspettarsi lavorando con te? Che cosa ti distingue dalle aziende concorrenti??

Come si fa?
9. Fornisci un esempio specifico o racconta una breve storia che mostri la tua individualità e offra esempi del tuo lavoro.
10. Qual è la risposta desiderata per il tuo discorso in ascensore? Dopo la tua presentazione, vuoi dare loro un biglietto da visita, una raccomandazione o un appuntamento per una presentazione più dettagliata?

Vi presentiamo due esempi. 
Esempio 1
“Ti è mai successo? Ti affretti a portare i bambini fuori dalla porta  di casa la mattina  presto per poterli portare a scuola in tempo e per non arrivare in ritardo a una riunione importante - e poi ti rendi conto che non riesci a trovare le chiavi della macchina. Questo mi succede continuamente. Sai che in media una persona che abita in periferia smarrisce le chiavi più di cinque volte al mese? Sono più di 600 milioni di volte all’anno! Utilizzando la tecnologia Bluetooth, ho creato un portachiavi a basso costo che aiuta le persone a ritrovare le chiavi e altri oggetti smarriti in tempi record, rendendo più facile uscire di casa nelle mattine impegnative. Abbiamo un prototipo funzionante e ora stiamo cercando di raccogliere fondi per avviare la produzione su larga scala. Abbiamo tra i soci alcuni nuovi membri con una vasta esperienza nella produzione e nella distribuzione, e quindi speriamo di arrivare sul mercato nei prossimi sei mesi”.

Esempio: 2
“Ciao, sono [NOME], il fondatore di Merchant Machine. Rendiamo semplice dire “grazie” al lavoro. Merchant Machine aiuta le piccole imprese a risparmiare rapidamente e facilmente sui costi di scelta delle carte di credito confrontando le principali opzioni sul mercato. È completamente gratuita per l’utente finale, non ci sono obblighi e richiede solo un minuto. Possiamo fissare un appuntamento per chiacchierare domani?”
(The to-the-point)



Dopo aver riflettuto sugli esempi, iniziamo a costruire un elevator pitch passo dopo passo: 
(What you will need to implement the activity is paper and pen, start writing your speech. You have 30 to 40 minutes, usually, here it may be needed more time since elevator speech is a very concrete text. However, as an attempt the participants can try to put in action and later on share and reflect with the help of the team in order to make the pitch sound more natural and to the point.)

Passo 1: 
Per prima cosa scrivi tutto ciò che ti viene in mente
Passo 2: 
Quindi rimuovi i termini e i dettagli complessi. Crea frasi chiare e forti. Elimina le frasi o parole non necessarie.
Passo 3:
Collega insieme le parole e le frasi. Hai bisogno di un flusso naturale nel tuo discorso, quindi non avere fretta. 
Passo 4: 
Memorizza i punti chiave ed esercitati. 
Passo 5: 
Hai effettivamente risposto alla principale preoccupazione del tuo ascoltatore? “Che cosa ci guadagno?”
Passo 6: 
Crea diverse varianti del tuo discorso in ascensore per vari contesti professionali. Annotateli su dei biglietti. Chiedi un feedback: sembri naturale? La tua presentazione è colloquiale e facile da seguire?

Lo storytelling è l’arte di costruire una storia! Questi sono alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti a costruire la tua storia..  
I presentatori pubblici più efficaci applicano lo storytelling: ecco alcuni suggerimenti:
1. Comprendi il tuo pubblico
2. Inquadra la tua storia
3. Conosci il tuo messaggio
4. Dà rilevanza a quanto affermi
5. Sii autentico
6. Usa un tono colloquiale
7. Presenta ausili visivi
8. Evoca emozioni
9. Vendi la tua storia, non il tuo prodotto
10. Proponi un’azione drammatica
11.  Crea una struttura
12. Fornisci aneddoti
13. Calibra la lunghezza

1. Comprendi il tuo pubblico
Per iniziare, devi capire le persone a cui stai facendo la tua presentazione:
- Devi essere consapevole dei loro valori, preoccupazioni e punti di vista.
- Usa argomenti legati ai loro interessi.
- Cerca punti di somiglianza con il pubblico, come eventuali esperienze condivise, in modo che possano collegarsi ed entrare in empatia con te, ed essere interessati a ciò che hai da dire.
2. Inquadra la tua storia
Considera l'idea di portare il pubblico in un viaggio e decidere da dove iniziare e dove finire. Per trovare un punto da cui iniziare, chiediti:
- Qual è la conoscenza che il pubblico ha già sull'argomento?
- Quanto è coinvolto il pubblico in questo argomento?
Quando un discorso viene accolto male, di solito è perché l'oratore ha valutato male il livello di interesse del pubblico o non è riuscito a fornire una storia avvincente.
3. Conosci il tuo messaggio
Assicurati di comprendere il messaggio che desideri comunicare al pubblico e in che modo la tua storia si colleghi al tuo invito all'azione.
- Considera la reazione che vuoi che il tuo pubblico abbia nei confronti del tuo messaggio.
- Potrebbe essere necessario condividere informazioni e statistiche, per esempio. Prova a farlo in un modo interessante in modo che gli altri lo ricordino.
4. Dà rilevanza a quanto affermi
Assicurati che la narrazione che scegli sia pertinente al punto che vuoi presentare o all'argomentazione che stai cercando di sostenere. Per relazionarsi e soddisfare le richieste del tuo pubblico, la storia deve essere personalizzata per loro.
5. Sii autentico
- Per guadagnare fiducia, condividi storie vere.
- La tua credibilità sarà danneggiata se la tua storia è falsa, e il pubblico ti percepirà come disonesto.
6. Usa un tono colloquiale
Usa un tono colloquiale quando racconti la tua storia, per sembrare più naturale e accogliente. Per evitare di utilizzare un linguaggio tecnico, fingi di presentare la narrazione ad amici o familiari.
Ricorda che il pubblico è l'eroe
- Il pubblico deve identificarsi con l'eroe.
- Consenti alle persone di vivere il viaggio verso il raggiungimento dell'obiettivo, vedere e sentire quello che racconti.
7. Presenta ausili visivi
Gli ausili visivi aumentano il coinvolgimento e la conservazione della memoria. Utilizza immagini, filmati, oggetti di scena e altri materiali correlati per migliorare la tua storia.
8. Evoca emozioni
Il pubblico si sentirà più legato alla storia se verranno evocate determinate emozioni, aumentando il suo coinvolgimento e favorendo la persuasione. Inoltre, le emozioni migliorano la conservazione della memoria.
9. Vendi la tua storia, non il tuo prodotto
Invece di enfatizzare i prodotti che vendi, incentra la storia sul risultato che il pubblico sta cercando.
10. Proponi un’azione drammatica
La narrazione dovrebbe contenere un conflitto, un contrasto o un’azione. Un personaggio cattivo è sempre essere presente nei racconti classici. I personaggi di una presentazione aziendale devono risolvere un problema. Poiché gli ascoltatori sono curiosi di sapere che cosa accadrà dopo, questo garantisce il coinvolgimento del pubblico. Per aumentare la suspense, puoi:
- Raccontare una storia in ordine cronologico per creare tensione prima della risoluzione culminante.
- Pensare a raccontare una storia prevedibile e scioccare il pubblico con una conclusione diversa da quanto previsto (falsa partenza).
- Usarla in media res, spezzando l’ordine naturale della storia.
11. Crea una struttura
L'inizio, la parte centrale e la fine di una storia sono necessari per creare drammaticità e suspense. A volte non è necessario terminare la narrazione, perché farlo può aiutarti a stabilire il punto di arrivo già durante la presentazione.
12. Fornisci aneddoti
SCondividi aneddoti personali con il pubblico, in modo che possano vedere il tuo lato umano. Se è rilevante per lo scopo della tua presentazione, pensa a condividere una storia personale su un momento in cui hai commesso un errore. Per esempio, supponi di avere 25 anni e di rimanere bloccato durante una presentazione cruciale.
Le persone si identificheranno con te e si metteranno in relazione con te, perché tutti abbiamo avuto questo tipo di problema. È più probabile che il pubblico sia interessato a quanto dici se riesce a identificarsi con te. Se ti fa sentire meglio, puoi anche raccontare queste storie in modo divertente.
13. Calibra la lunghezza
Assicurati che le storie non siano troppo lunghe e cerca di pianificarle attentamente in anticipo.

Mettiamo in pratica ciò che abbiamo imparato costruendo il digital storytelling. (da 30 a 40 minuti)
(l digital storytelling è uno strumento di pensiero progettuale che consente a individui o gruppi di riflettere sul proprio viaggio presentando la propria storia in un breve video. Il prodotto è un video in cui i partecipanti possono esprimere le proprie storie, spiegando chi sono e il loro passato. Può essere utilizzato per presentare e raccontare la storia di una donna nata all'estero in modo innovativo, come punto di partenza per immaginare il futuro degli ascoltatori, anche lavorando in gruppo per creare insieme una storia digitale)

Cerchio d'Oro: Ted talks:
Qui di seguito è presentato un link relativo al Cerchio d'Oro dove i partecipanti possono guardare l'esempio della Apple. L'idea principale del Cerchio d'Oro è che i nostri partecipanti riflettino su di esso e forniscano una proposta basata sul PERCHÉ. Questo potrebbe aiutarli a creare l’obiettivo della loro attività. 
 

L’esempio della Apple:

Tempo necessario e dimensione del gruppoexpand_more

TEMPO: Circa 3 ore. La seconda attività, il digital storytelling, può essere divisa in 3 o 4 gruppi diversi. 
DIMENSIONE DEL GRUPPO: 15 -20 partecipanti

Materiali necessari per l'implementazioneexpand_more

Laptop con accesso a Internet e proiettore per mostrare i video o una presentazione PowerPoint che può essere costruita sulla base della parte teorica, carta, penne. I partecipanti possono utilizzare il proprio telefono cellulare per la registrazione della storia digitale.

Altre risorse: video o link utiliexpand_more

Udemy, un corso online gratuito basato sui 5 elementi chiave della storia (occorre registrarsi):
https://tinyurl.com/bdcjzwvy 
Diversi modi di raccontare: 
https://virtualspeech.com/blog/tell-story-delivering-presentation 

Il cerchio d'oro: 
Youtube ted talks: 
-  Ted talks su Youtube: Come i grandi leader ispirano l'azione - Versione più lunga: 
https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action/c  
- Inizia con una versione più breve: 
https://www.youtube.com/watch?v=tK4HNPCVt2k  
- Come presentarsi:
https://www.youtube.com/watch?v=V1xt7zgnuK0 

Consigli sui libri: 
Inizia dal perché: come i grandi leader ispirano tutti ad agire di Simon Sinek 
https://www.goodreads.com/en/book/show/7108725 
Costruire un marchio con una storia: chiarisci il tuo messaggio in modo che i clienti lo ascoltino, di Donald Miller  
https://www.youtube.com/watch?v=FkCMhhJaSSk 
Il libro:
https://www.lafeltrinelli.it/costruire-storybrand-disegna-tuo-messaggio-ebook-donald-miller/e/9788833620404?w.bokus.com/bok/9781400201839/building-a-storybrand/I

Riferimenti bibliograficiexpand_more

Barnard, D. (2018). How to Tell a Story in a Presentation, with Examples. Virtual Speech  [Blog]. 19 September. https://virtualspeech.com/blog/tell-story-delivering-presentation  
Beck, A. (2014). The Secret to Successful Storytelling Lies in the Golden Circle.  https://tinyurl.com/332dd5te  Verificato il 2023-09-19. 
Cooks-Campbell, A. (2021). The self-presentation theory and how to present your best self. Better up [Blog]. 19 September https://tinyurl.com/nzesp84h 
Doyle, A. (2022). How To Create an Elevator Pitch (With Examples). https://tinyurl.com/5xun6342 Verificato il 2023-09-19.
Herrity, J. (2023). How to give an Elevator Pitch (with examples). https://tinyurl.com/5d2hwfch Verificata il 2023-09-19.
Tigar, L. (2023). 5 Inspiring Elevator Pitch Examples for Entrepreneurs.  https://www.clearvoice.com/blog/entrepreneur-elevator-pitch-examples/  Verificato il 2023-07-17).
VideoScribe. (2021). The 5 essential elements of all good stories. Available at:  https://www.youtube.com/watch?v=Xc2ouTq73zw  Verificato il 2023-09-19)
Wordpress. (2016). The Golden Circle.     https://b2bstorytelling.wordpress.com/2016/02/24/the-golden-circle/  Verificato il 2023-09-19)
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